Хууль, итгэл

Үйлчилгээний нөхцөл

surgalt.mn-ийг ашиглахдаа суралцагч, багш хоёулаа мөрдөх энгийн дүрэм. Бүртгүүлж эсвэл нэвтэрч «Зөвшөөрч байна» дарснаар та энэ нөхцөл болон нууцлалын бодлогыг хүлээн зөвшөөрнө.

Хувилбар 2026-10-12

1Бүртгэл

  • Хичээл үзэх (үнэгүйг ч), багштай чатлахад бүртгэл шаардлагатай.
  • Үнэн зөв мэдээллээр бүртгүүлнэ. Нэг бүртгэлийг нэг хүн ашиглана.
  • Нууц үгээ бусдад бүү өг. Бүртгэлээр тань хийгдсэн үйлдлийг та хариуцна.

2Суралцагч

  • Худалдан авсан хичээл, номыг зөвхөн өөрийн суралцахуйд ашиглана. Бусадтай хуваалцах, бичлэг хийх, хуулбарлан түгээхийг хориглоно.
  • Хичээл, шалгалтын үеэр идэвх тань тэмдэглэгдэнэ (юуг тэмдэглэдэг вэ). Анхааралгүй байвал хичээл түр зогсож болно.
  • Шалгалтын үеэр өөр таб, цонх руу шилжих, хуулах оролдлого хийвэл шалгалт тэр мөчийн хариултаар дүгнэгдэж хаагдана. Багш дахин нээж болно.
  • Дүн, гэрчилгээг багш тухайн сургалтын шаардлагын дагуу өгнө.

3Багш

  • Оруулсан агуулгынхаа үнэн зөв байдал, зохиогчийн эрхийг та хариуцна. Бусдын бүтээлийг зөвшөөрөлгүй оруулахгүй.
  • Сургалт, ном, цаг захиалгын үнийг та тогтооно. Тайлбартаа амласан зүйлээ хэрэгжүүлнэ.
  • Суралцагчийн мэдээллийг зөвхөн сургалт явуулах зорилгоор ашиглана, бусдад дамжуулахгүй.
  • Утасны дугаараа профайлдаа оруулбал эхний 4 орон нь нийтэд харагдаж, бүтэн дугаарыг хэн нэгэн нээхэд танд мэдэгдэл очно.

4Цаг захиалга

  • Багш календарьтаа сул цагаа тэмдэглэнэ; суралцагч нэг цагийг захиална. Нэг цагийг нэг хүн л авна.
  • Төлбөртэй цагийг захиалахад төлбөр хийх хүртэл 20 минут танд хадгалагдана.
  • Захиалсан цагтаа багш, суралцагч хоёулаа ирнэ. Багш цагийг цуцалбал суралцагчид мэдэгдэл очно; суралцагч ирж чадахгүй бол багшид чатаар аль болох эрт мэдэгдэнэ.
  • Онлайн уулзалт Google Meet эсвэл багшийн оруулсан холбоосоор явагдана.

5Төлбөр, буцаалт

  • Үнэ төгрөгөөр харагдана. Төлбөрийг QPay-ээр, банкны апп дээрээ хийнэ. Төлбөр баталгаажмагц агуулга нээгдэнэ.
  • Багш төлбөртэй цагийг цуцалсан, эсвэл худалдан авсан агуулга тайлбартаа заасантай илт зөрсөн бол буцаалт хүсэх эрхтэй.

6Агуулгын эрх

  • Багшийн оруулсан агуулгын эрх багшид хэвээр үлдэнэ.
  • Үйлчилгээ үзүүлэх (хадгалах, видео хөрвүүлэх, суралцагчдад харуулах) хэмжээнд л агуулгыг ашиглах зөвшөөрлийг багш surgalt.mn-д олгоно.
  • surgalt.mn-ийн нэр, загвар, программ хангамж нь surgalt.mn-ийн өмч.

7Хориотой үйлдэл

  • Бусдыг доромжлох, дарамтлах, заналхийлэх; хүүхдэд хортой, хууль бус агуулга оруулах.
  • Бусдын нэрийг ашиглах, хуурамч бүртгэл үүсгэх, бүртгэлээ худалдах, хуваалцах.
  • Спам илгээх, утасны дугаар болон бусад мэдээллийг автоматаар цуглуулах.
  • Хичээлийн хяналт, төлбөр, хандалтын хамгаалалтыг тойрч гарах оролдлого.
  • Сайтын ажиллагааг тасалдуулах, хууль бусаар нэвтрэх оролдлого.

Зүй бус мессежийг мессеж дээрх «⚑ Мэдүүлэх»-ээр мэдүүлнэ үү. Хянагч шалгаж, мессежийг устгах, бүртгэлийг түдгэлзүүлэх хүртэл арга хэмжээ авна. Хоёр хүний ярианд нөгөө талаа хориглож болно — тэгвэл хоёулаа тэр ярианд бичихгүй, хориглосон тал хүссэн үедээ цуцална.

8Түдгэлзүүлэх, устгах

  • Нөхцөл зөрчсөн бүртгэлийг сануулаад, ноцтой бол шууд түдгэлзүүлж эсвэл хааж болно.
  • Та бүртгэлээ хүссэн үедээ устгуулж болно. Устгахад хувийн мэдээлэл арилж, төлбөрийн баримт хуулийн дагуу хадгалагдана (хадгалах хугацаа).

9Хариуцлага

  • Үйлчилгээг тасралтгүй, алдаагүй ажиллуулахыг хичээнэ. Засвар, гэнэтийн саатлын үед зарим боломж түр ажиллахгүй байж болно.
  • Сургалтын агуулга, зөвлөгөөг багш өөрөө хариуцна. surgalt.mn нь багш, суралцагчийг холбох платформ юм.
  • Google Meet, QPay зэрэг гадны үйлчилгээний саатлыг тэдгээр үйлчилгээ хариуцна.

10Өөрчлөлт, маргаан

  • Нөхцөл өөрчлөгдвөл хувилбарын огноог шинэчилж, дараагийн нэвтрэлтэд тань шинэ хувилбарыг танилцуулж зөвшөөрөл авна.
  • Маргааныг эхлээд харилцан ярилцаж шийднэ. Шийдэгдэхгүй бол Монгол Улсын хуулийн дагуу шийдвэрлэнэ.